服務評估表
問卷填寫日期
案件
服務人員是否準時到訪?
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早到
準時
遲到30分鐘以上
有沒有配戴工作證?
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有
沒有
有沒有穿著制服?
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有
沒有
有沒有小心照顧閣下的傢具?
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有
沒有
有沒有足夠時間驗收檢查或清點貨品?
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有
沒有
有沒有介紹保養知識?
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有
沒有
有沒有介紹續保?
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有
沒有
有沒有留下電話或咭片?
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有
沒有
服務態度?
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非常滿意
滿意
尚可
非常差
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